楽天カードを利用していると、いつも限度額近くなり、限度額を変更したくなるときがでてきます。
なんとなく「設定変更は面倒そう」「書類を書いておくらないといけないのでは」と思っている人も多いのではないでしょうか。
実はとても簡単です。
キャッシングの設定を変更する方法の種類や、審査にかかる時間や疑問点をこの記事で解説していきたいとおもいます。
キャッシング設定の変更方法
楽天カードのキャッシング設定の変更方法として2つの方法があります。
どちらも場所を選ばずできるので便利です。
・インターネットの公式サイトに問い合わせる方法。
・電話をかけて問い合わせる方法。
パソコンはもちろんスマートフォンからもサイトに接続できるので、外出先からでも問い合わせが可能です。
直接話すのが苦手という人は公式サイトで変更ができるのがおすすめ。
細かい質問もあわせてしたい場合は電話で問い合わせをすると良いでしょう。
インターネットから変更する。
1>楽天会員専用サイトe-NAVIにアクセス。
2>ログイン後「ご利用可能額枠の変更」から手続き。
※問い合わせをする前に「よくある質問ページ(FAQ)」もひととおり確認しておきましょう。
問い合わせして知りたかった答えが既に載っているかも知れません。
※急にカードにトラブルがあったときなど、カード会社に問題が生じたときはサイトの新着情報に「お知らせ」が出ている場合があります。
電話での変更方法
楽天カードのキャッシングの問い合わせ方法のもうひとつは楽天カードコールセンターに電話で問い合わせる方法です。
オペレーターと話をして設定変更したい人はこちらを使うと良いでしょう。
楽天カードコンタクトセンター | 0570-66-6910 |
営業時間:営業時間9:30~17:30
※土日祝や引き落とし日の前後は混み合っていることがよくあります。
そのときは時間帯や日にちを改めてかけなおしましょう。
電話問い合わせをする前に
電話で問い合わせをする前に、クレジットカード、ユーザー情報、利用明細、メモ用筆記用具などを手元において問い合わせると便利です。
オペレーターに必要な情報を聞かれてもすぐ回答できるようにしておくと問い合わせ時間も短くてすみます。
最低でもクレジットカードは必ず用意しておきましょう。
キャッシングの増額審査にかかる時間はどれくらい?
キャッシングの増額の審査結果は出るまでの時間は、問い合わせから数時間~数日かかります。
まとめ
- ネットと電話で楽天カードのキャッシングの設定変更ができます。
- スマートフォンなどを使い、外出先でも気軽に問い合わせができるのが強みです。
- 問い合わせをする前に必要な情報とメモをする準備をしておくと便利です。
キャッシングの設定変更はなんとなく面倒そう、書類を書かないといけないようなイメージがありますよね。
今は電話やネットで簡単にできます。
自分のライフスタイルにあった設定にして、ストレスなく使っていきましょう。