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楽天カードのキャッシングができない理由と対処法

楽天カードのキャッシングを利用しようとしたら、できなくなっている、どうして?という経験はありませんか。

すぐ利用したいのに、利用できないのはとても慌てますよね。

キャッシングができないのはなぜなのでしょうか、どう対処すればよいのでしょうか。

今回は楽天カードのキャッシングができない理由と対処法をまとめて紹介します。

楽天カードのキャッシングができない理由と対処法

楽天カードのキャッシングができない理由でよくあげられるのは主にこの点です。

・申込みが完了していない(カードがない)。
・カードの利用限度額に達してしまっている。
・支払いに未納がある。
・カード自体に破損・汚損・不具合がある。

これらの点にひっかかっていないか、確認して原因を解消する必要があります。

申し込みが完了していない(カードがない)

申し込みが完了していない状態だと、キャッシングを利用することはできません。

申し込みから日が浅く、初めて利用する場合は申し込み後の状況を確認してみましょう。

問い合わせ先は電話の場合は楽天カードコンタクトセンター、インターネットの場合は公式サイト楽天会員専用サイトe-NAVIになります。

楽天カードコンタクトセンター 0570-66-6910
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カードの利用限度額に達してしまっている

カードの利用限度額に達してしまっていると、新たな利用はできません。

利用状況を楽天カードコンタクトセンターに電話して確認してみましょう。

繰り上げ返済をして限度額に余裕ができれば、再び利用できるようになります。

カードの支払いに未納がある

カードの支払いに未納があると、カードの利用が停止されます。

そのまま放置すると遅延損害金などが発生しますので、未納分はすぐに支払いましょう。

楽天カードコンタクトセンターに電話して未納分の支払い方法を確認しましょう。

カード自体に破損・汚損・不具合がある

カードに破損や汚損、不具合があるとカード情報が読み取れず利用することができなくなります。

楽天カードコンタクトセンターに電話して、カードの再発行を申請しましょう。

新しいカードが届き次第、未納や限度額に問題がなければ利用することができます。

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まとめ

  • 楽天カードのキャッシングが利用できない場合、カード登録確認、利用履歴確認、カード本体のチェックをしてみましょう。
  • カードの申し込みが完了していなかったり、利用履歴に問題があるとキャッシングできません。
  • コールセンターに問い合わせて問題を解決するのが最短の近道です。

キャッシングが利用できなくなるとあわてますよね。

普段から利用履歴を把握して、きちんと支払いなどを済ませておきましょう。

 

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