アメックス(アメリカン・エキスプレス)カード

アメックスカード[AMEX] 引き落とし日に残高不足だった時に起こることと対処法

アメリカン・エキスプレス(AMEX)カードの支払日に残高不足を起こすとどうなるのか?

生じる問題や対処法について、詳細をまとめたページです。

うっかり入金するのを忘れていた!

引き落としが行われる際、1円でも口座が不足していると、正常に処理が行われません。

その結果、さまざまな問題が生じてしまいます。

お金が足りないからこの返済は後回しにしよう

お金に苦しい時そう思いがちですが、返済を遅らせてしまうとのちのち取り返しのつかない不利な状況になるので絶対ダメです。

こんな時、誰にも知られず素早く一時的にお金を借り入れできると非常に助かります。
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残高不足を起こした時にやるべきこと

ここでのポイント

  • 残高不足を起こしたことに気がついたら、すぐアメックスに電話する

残高不足を起こしたことに気がついたら、すぐアメックスに電話をしましょう。

連絡先はカード裏面に記載してある番号です。

電話をして「残高不足で引き落としができなかった」という旨を伝えましょう。

担当者から支払いについての案内があるので、それに従い支払いを済ませます。

※今すぐに支払うことが難しい場合は、その理由と支払日の目処を必ず伝えましょう。

残高不足だった時の返済方法について

ここでのポイント

  • 基本的に「振込」で行う
  • 登録している金融機関の口座によっては、再引き落としもある

残高不足だった時の返済方法は、基本的に「振込」で行います。

振込先は利用代金明細書の裏面下部に記載してあります。

明細書がない場合は、メンバーシップ・サービス・センターにお問い合わせください。

【アメリカン・エキスプレス】
0120-020120 または 03-3220-6695

【アメリカン・エキスプレス・ゴールド】
0120-010120 または 03-3220-6695

※受付時間9時〜17時(土日祝休)

また、登録している金融機関の口座によっては、再引き落としを行っています。

こちらの詳細も、メンバーシップ・サービス・センターに問い合わせご確認ください。

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アメックスカードの引き落とし日に残高不足だとどうなる?

アメックスカードの引き落とし日に残高不足だった場合、正常に引き落とし処理が行われません。

登録している金融機関口座によっては、当日入金でも間に合うことがありますが...

引き落としが行われないと「遅延扱い」となってしまい、主に下記の問題が生じます。

  • 遅延損害金
  • カード利用停止
  • 信用度低下

それぞれの詳細が次の通りです。

遅延損害金

遅延した時点で発生する違約金で、当月分の支払いに上乗せされる形になります。

また、遅延損害金の額は下記の式で計算されます。

  • 利用残高×遅延損害金利率(年20.0%)÷365日(366日)×返済日からの経過日数

例)利用残高30万円、経過日数1日の場合
→30万円×20.0%÷365日=約164円

少ない金額ではありますが、だからといって安心するのはNGです。

信用度を著しく損ないますし、今後アメックスカードを利用するうえで悪影響が生じる可能性もあるからです。
(分割/リボ払いができない、限度額の引き下げなど)

カード利用停止

引き落としができず遅延した時点で、アメックスカードの利用が停止されます。

「急に使えなくなった...」という場合、遅延が原因で利用が停止されている可能性があります。

すぐにアメックスに電話をして、現在の返済状況を確認しましょう。

※問い合わせ先はカード裏面に記載してある番号です。

信用度低下

残高不足による遅延は信用度を大きく低下させます。

目に見える要素ではないものの、今後アメックスカードを利用するうえで問題が生じることがあります。

例えば、分割/リボ払いの審査に通らない、限度額の増額審査に通らないなどです。

今すぐには実感しないものの、後になって問題の大きさを痛感する、という形ですね。

残高不足を放置しているとどうなる?

ここでのポイント

  • 連絡せずに放置していると、後日アメックスの担当者から催促の連絡がくる
  • 残高不足を起こした場合は、すぐにアメックスに電話をする

少しくらいなら大丈夫だろう...と安易に考え、残高不足を放置するのは絶対にNGです。

連絡せずに放置していると、後日アメックスの担当者から催促の連絡が届きます。

最初は携帯電話/スマホへ。

対応がない場合は、自宅や勤務先に電話がくるようになります。

担当者の個人名で電話がくるので、職員や家族にバレる可能性は低いですが...

「何か問題を起こしたのか?」と、不信感を抱かれるかもしれません。

なので、残高不足を起こした場合は、すぐにアメックスに電話をすることが大切です。

まとめ

  • 残高不足を起こすと正常に引き落としが行われない
  • その結果「遅延扱い」になる
  • 放置は絶対NG!すぐにアメックスに電話をすること

残高不足を起こさないためには、引き落としの前日〜前々日までに入金をしておくのが一番です。

が、万が一間に合わないという時は、アメックスに電話をしてその旨を報告しましょう。

無断で遅延することは絶対にダメです。

お金が足りないからこの返済は後回しにしよう

お金に苦しい時そう思いがちですが、返済を遅らせてしまうとのちのち取り返しのつかない不利な状況になるので絶対ダメです。

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