アメックスカード[AMEX] 支払いが遅れて引き落としが出来なかった場合の対処法

アメリカン・エキスプレス(AMEX)カードの支払い遅れについて、詳細をまとめたページです。

残高不足などで引き落としが出来なかった時はどうすればいいのか?

また、どのような問題が生じるのか?

詳しく見ていきましょう。

お金が足りないからこの返済は後回しにしよう

お金に苦しい時そう思いがちですが、返済を遅らせてしまうとのちのち取り返しのつかない不利な状況になるので絶対ダメです。

こんな時、誰にも知られず素早く一時的にお金を借り入れできると非常に助かります。
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アメックスカードの引き落としが出来なかった場合の対処法

ここでのポイント

  • 引き落としが出来なかった場合は「早急に電話」をする

アメックスカードの支払いに遅れて引き落としが出来なかった場合は「早急に電話」をしましょう。

連絡先はカード裏面に記載されている番号、もしくは「メンバーシップ・サービス・センター」です。

【アメリカン・エキスプレス】
0120-020120 または 03-3220-6695

【アメリカン・エキスプレス・ゴールド】
0120-010120 または 03-3220-6695

受付時間:9時〜18時(土日祝休)

電話をしたら、支払いに遅れた旨・引き落としが出来なかった旨を伝えます。

すると、担当者から支払い方法の案内があるので、それに従い支払いを済ませましょう。

引き落としが出来なかった場合の支払い方法について

ここでのポイント

  • 基本的には「振込」で返済
  • 金融機関によっては「再引き落とし」に対応

引き落としが出来なかった場合の支払い方法は2つあります。

1.基本的には「振込」で返済

基本的な支払い方法は「振込」です。

振込先は、利用代金明細書の裏面下部に記載されています。

手元に明細書がない場合は、メンバーシップ・サポート・センターに電話をしてご確認ください。

2.金融機関によっては「再引き落とし」に対応

登録している金融機関口座によっては、再引き落としに対応しています。

ただし、金融機関によって再引き落としの日にちや期間が異なります。

なので、詳細はメンバーシップ・サポート・センターにお問い合わせください。

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支払い遅れを放置しているとどうなる?

ここでのポイント

  • 催促の電話がスマホや携帯にくるようになる
  • さらに長引くと自宅や勤務先に連絡が届く
  • 最悪の場合、強制解約措置もあり得る

支払い遅れを放置していると、アメックスの担当者から催促の連絡が携帯電話/スマホに届きます。

もし催促が届いた場合は、なるべく早めに支払いを済ませましょう。

さらに遅れが長引く、催促を無視していると、自宅や勤務先に電話が届くようになります。

最悪の場合、強制解約措置もあり得るので、お気をつけください。

引き落としが出来なかった時に生じる問題

引き落としが出来ずに1日経過すると「遅延扱い」になります。

その結果、主に下記3つの問題が生じます。

  • 遅延損害金
  • カード利用停止
  • 信用度低下

それぞれの詳細を見ていきましょう。

遅延損害金

延滞金にあたるもので、当月の引き落としとは別で支払うことになります。

なので、遅延した場合は「当月の引き落とし+遅延損害金」を支払います。

また、遅延損害金は下記の式で計算されます。

  • 利用残高×遅延損害金利率(年20.0%)÷365日(366日)×返済日からの経過日数

例)利用残高50万円、経過日数1日の場合
→50万円×20.0%÷365日=約273円

カード利用停止

遅延した時点で、アメックスカードの利用が停止されます。

突然使えなくなった、決済時にエラーになる。

このような場合、遅延が原因で利用が停止されている可能性があります。

再開するためには、当月の引き落とし+遅延損害金を支払う必要があります。

信用度低下

連絡せず、無断で支払いに遅れると、信用度を著しく低下させます。

目に見える問題ではありませんが、今後の利用に悪影響をおよぼします。
(増額審査や分割/リボ払いの審査で不利になるなど)

支払いに遅れそうな時はすぐに電話を

もし支払いに遅れそうな時は、すぐに電話をして相談しましょう。

連絡しないのは絶対にダメです。

遅れる理由を正直に話し、支払日の目処を伝えましょう。

まとめ

  • 引き落としが出来なかった時は「すぐに電話」
  • 支払い方法は振込もしくは再引き落とし
  • 支払いに遅れそうな時も「すぐに電話」

うっかり忘れは誰しもに起こり得ることですが、連絡しないこと・放置することは絶対にしてはいけません。

遅延すると、遅延損害金やカード利用停止、信用度低下といった問題が生じます。

最悪の場合、強制解約もあり得るのでお気をつけください。

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