アメックスカード(AMEX)の審査が遅い|確認する問い合わせ先は?

アメリカン・エキスプレス(AMEX)カードに申込みをしたけど、いつになっても審査の結果が届かない!

今の審査状況を確認したいけど、どこに問い合わせればいいのか?

また、審査にはどれくらいの時間がかかるのか?

気になることを確認していきましょう。

アメックスカードの審査が遅い|状況の確認方法は?

ここでのポイント

  • メンバーシップ・サービス・センターに電話する

現在の審査状況を確認したい時は、メンバーシップ・サービス・センターに電話をします。

連絡先が下記の通り。

【アメリカン・エキスプレス・カード】
0120-020120

【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード】
0120-010120

受付時間:平日9時〜17時(土日祝休)

電話をしたら、申込んだ日を伝え「審査状況を教えて欲しい」という旨を相談しましょう。

審査にかかる時間はどれくらい?

ここでのポイント

  • おおよそ「10日間」が目安
  • 3~4週間経っても審査結果が届かない時は、電話をして問い合わせる

申込み・審査状況によって前後するものの、おおよそ「10日間」が目安です。

早ければ1週間くらいで審査が完了することもあります。

反対に、2週間〜3週間かかることもあります。

3〜4週間経っても審査結果が届かない時は、電話をして問い合わせましょう。

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審査結果はどうやって届くの?

ここでのポイント

  • 審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届く

審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届きます。

審査に通過した場合は、メールもしくは電話で連絡がきます。

メールの場合は、迷惑メールフォルダに届く可能性もあるので、お気をつけください。

審査に通らなかった場合は、メールもしくは郵送で連絡が届きます。
(郵送で届くことが多いです)

審査が遅くなるのはなぜ?

ここでのポイント

  • 審査が重なっている
  • 慎重に進められている

審査が遅くなる理由は「審査が重なっている」「慎重に進められている」という二点が考えられます。

アメックスカードに申込む人は、あなたの他にも大勢います。

たまたま申込日や時間が重なることもあるでしょう。

そして、申込者が重なる=審査も重なり時間がかかる、ということになります。

また、アメックスカードはハイステータスのクレカですから、他よりも審査が慎重に行われます。

収入面や勤務先に問題はないか?他社利用で遅延などをしていないか?などなど、細かな部分までチェックされます。

審査が遅い=落ちたということ?

ここでのポイント

  • 遅い=落ちたというわけではない

審査に時間がかかっていると「もしかして落ちたんじゃ?」と不安に思いますよね。

ですが、遅い=落ちたというわけではありません。

申込者が多く審査が重なっている、ハイステータスのクレカなので審査が慎重に行われている。

このように、審査に時間がかかる理由もあります。

なので、遅いからといって、すぐに「落ちた」と決めつけることはありません。

審査状況が気になる…という場合は、メンバーシップ・サポート・センターに電話をして確認してみましょう。

審査が終わった後の手続きについて

ここでのポイント

  • 審査が終わった後は、本人確認が行われる

審査が終わった後は、本人確認が行われます。

新規カードが本人限定受取郵便(特定事項伝達型)で届くので、この時に「本人確認資料」を提示します。

本人確認資料として利用できるものは下記の通りです。

  • 免許証
    (運転免許、各種資格免許など)
  • パスポート
  • 個人番号カード

もしくは、下記いずれか2点でもOKです。

  • 健康保険証
  • 共済組合員証
  • 国民年金手帳
  • 年金手帳
  • 年金証書
  • 共済年金または恩給等の証書
  • 運転経歴証明書
  • 学生所、会社の身分証明書など

本人確認が完了すれば、アメックスカードの利用を開始できます。

使い過ぎない、絶対に遅延しないことを心がけ利用していきましょう。

まとめ

  • 審査の状況は電話で確認
  • 審査にかかる時間は10日くらい
  • 審査結果はメール・電話・郵送で届く

申込み・審査状況によって審査にかかる時間が大きく前後します。

なので、審査が遅いからといって「落ちた」と決めつける必要はありません。

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