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楽天カードの返済をリボ払いに変更できない理由と対処法

楽天カードの返済をリボ払いに変更できない理由と対処法

今月カードを使い過ぎて支払いが高額になってしまったので、リボ払いに変更したいけどなぜかできない、かなり焦りますよね。

なぜ楽天カードの返済をリボ払いに変更できないのか?

リボ払いに変更できない理由と、変更できない時の対処法ついて解説します。

支払いが高額になってしまって困っている方、ぜひチェックして解決に役立ててください!

楽天カードの返済をリボ払いに変更できない理由

楽天カードの返済をリボ払いに変更できない理由は、主に以下のものが考えられます。

  • カードが利用停止になっている。
  • 利用限度額をオーバーしている。
  • リボ払いへの変更ができない支払いである。

何故変更できなくなっているのか、ひとつずつみていきましょう。

カードが利用停止になっている

カードが利用停止になっていると、リボ払いへの変更はできません。

利用停止になった理由を確認し、利用停止を解除してから支払い方法の変更手続きをとりましょう。

利用限度額をオーバーしている

楽天カードの利用限度額をオーバーしていると、支払い方法をリボ払いに変更することはできません。

利用限度額をオーバーした分の支払いは1回払い以外の支払い方法を選択できません。

そのためオーバー分の支払い以外の部分で対処しなければなりません。

リボ払いへの変更ができない支払いである

楽天カードでは、下記の支払い例においては、リボ払いへの変更ができないと明記されています。

<<リボ払いへの変更ができない支払い例>
・年会費
・楽天ペイでの決済
・楽天PINKカードカスタマイズサービス月額料金
・カード切替手数料
・楽天バーチャルプリペイドカードのご利用分
・楽天バーチャルプリペイドカードのご購入代金
・ボーナス2回払い、分割払い
・その他、エステティックサロン、パソコン教室、語学学校などの一部の楽天カード加盟店での利用

支払い内約を確認し、これらに該当していないか確認してみてください。

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楽天カードの返済をリボ払いに変更できないときの対処法

楽天カードの返済をリボ払いに変更できないときは、次のいずれかの方法で問い合わせ、対処をしてみてください。

  • 電話でカード会社に問い合わせる。
  • カードの利用状況や状態を「楽天e-NAVI」で確認する。
  • カードのキャッシング機能を利用する。

電話でカード会社に問い合わせる。

楽天カードコンタクトセンター 0570-66-6910(電話対応時間:9:30~17:30)

楽天カードコンタクトセンターに問い合わせることで、リボ払いに変更できない理由や対処法を確認することができます。

オペレーターの電話対応時間は9:30~17:30なので、その間に問い合わせるようにしてください。

カードの利用状況や状態を「楽天e-NAVI」で確認する。

インターネットから確認する場合は、公式サイト「楽天e-NAVI」で確認しましょう。

マイインフォメーションや、個別のメッセージで何かしらお知らせが届いている場合もありますので、確認するようにしてください。

カードのキャッシング機能を利用する

どうしても対処法が限られている場合は、カードのキャッシング機能を利用しましょう。

1回払いの翌月払いにすれば手数料も低く抑えられます。

計画的に使えばキャッシングはとても便利です。

まとめ

  • カードの利用停止などでリボ払いに変更できない場合があります。
  • ボーナス2回払いやカードの切替手数料などはリボ払いに変更できません。
  • カード会社に電話もしくはインターネットで確認、問い合わせをしたうえで、対処法を探りましょう。

楽天カードの支払いをリボ払いに変更できないケースはいろいろあります。

元々リボ払いにできない支払い内約もありますので、事前によく確認しておきましょう。

どうしても解決できないときは、カードのキャッシング機能を活用してみましょう。

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