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SMBCモビット

SMBCモビットの増額|申込むと電話連絡はくるの?

SMBCモビットの限度額を増額しようと思っているけど、自宅や勤務先に電話連絡は来るの?

できることなら電話連絡なし(WEB完結)で、限度額を増額したいところ。

自宅や勤務先に電話がくると、SMBCモビットを利用していることがバレるのでは?と心配になります。

では、SMBCモビットの増額を申込むと電話はくるのか?こないのか?

詳細を確認していきましょう。

SMBCモビットの増額を申込むと電話連絡はくるの?

ここでのポイント

  • 申込後は確認の電話連絡が届く
  • 審査結果の連絡も電話で届く

ネット(会員サイト)やアプリから増額を申込んだ場合は、後ほどSMBCモビットの担当者から電話連絡がきます。

申込みをしてから5分〜10分後くらいに電話がきます。
(連絡が翌営業日以降になることもあります)

ちなみに、電話連絡についての説明は「増額審査申込」の画面に記載されています。

増額を申込む時に、画面の記載もしっかり確認しておきましょう。

増額審査の結果も電話で届く

増額審査の結果も「電話」で届きます。
(メールで届くこともあります)

審査状況によって所要時間が前後しますが...

短ければ2〜3営業日ほどで審査結果の連絡が届きます。

ただ、審査が長引くと1週間ほどかかることもあります。

1週間以上経っても審査結果が届かない時は、SMBCモビットのコールセンターに電話をして問い合わせてみましょう、

【SMBCモビットコールセンター】
0120-24-7217
営業時間:9:00~18:00

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在籍確認が行われる場合は勤務先に電話がくる

SMBCモビットの増額審査は、在籍確認が行われずに進むのが基本です。

なので、電話連絡がくるのは「会員サイト・ネットから申込みをした時の確認の電話」と「審査結果の連絡」の2回です。

ただし、下記に該当する場合は、改めて在籍確認が行われる可能性があります。

  • 契約時とは異なる勤務先に勤めている
    (転勤・出向・転職など)
  • 過去に延滞納をしたことがある
  • 希望する限度額が大きい

勤務先が変わっている時は、ほぼ確実に在籍確認が行われます。

とはいえ、在籍確認の流れ・内容は新規申込みの時と同じです。

1〜2分程度で済みますから、それほど心配する必要はありません。

増額審査の時に行われる在籍確認については、こちらのページで詳しくまとめられています。
▶▶SMBCモビットの増額審査でも在籍確認は行われる?

増額審査の時以外で電話連絡がくるケース

ここでのポイント

  • 増額案内の連絡
  • 遅延や滞納をしている時

増額審査の時だけでなく、普段SMBCモビットを利用している時でも電話連絡がくるケースがあります。

主なケースは2つあげられます。

1.増額案内の連絡

SMBCモビットを利用していると、ある日「増額案内」が届くことがあります。

電話で届くことが多いですが、まれにメールで届くこともあります。

もしSMBCモビットから増額案内が届いたら、限度額を増額できる可能性があると捉えてOKです。

ただ、増額の申込は任意なので、必要なければ案内を断っても問題ありません。

また、100%増額できるわけではありません。

審査の結果次第では審査に落ちることもあります。

SMBCモビットの増額案内については、こちらのページで詳しくまとめているので、気になる方はご確認ください。
▶▶SMBCモビットの増額案内(お知らせ)について

2.遅延や滞納をしている時

SMBCモビットの返済方法は「ATMからの振込」や「口座振替」があります。

口座振替であれば、うっかり忘れをすることが少ないですが...

残高が1円でも不足していると、正常に引き落とし処理が行われず「遅延扱い」になります。

また、振込返済の場合も、約定返済日を1日でも過ぎると「遅延扱い」になります。

そして、遅延を放置していると、SMBCモビットから催促の電話連絡が届きます。

はじめは携帯電話(スマホ)に届きますが、遅延が長引くと自宅や勤務先にも電話がくるようになります。

なので、遅延した場合は絶対に放置せず、1日でも早く返済することを心がけましょう。

まとめ

SMBCモビットから電話連絡がくるケースは、下記の5つがあります。

  • 1.増額申込み後の確認の連絡
  • 2.審査結果の連絡
  • 3.会社への在籍確認
  • 4.増額案内の連絡
  • 5.遅延している時の催促

増額審査に関する電話連絡は「1〜3」です。

ネット(会員サイト)やアプリから申込んだ場合は、確認の電話連絡が必ず届きます。

また、審査結果も電話で届きます。

仕事中などで対応できなかった場合は、あとで折り返しの電話をしましょう。

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