セゾンカード

セゾンカードの紛失|再発行の手続き方法と手数料やポイントの扱いについて

セゾンカードの紛失した時の再発行手続きや手数料、ポイントの扱いについてまとめました。

うっかりセゾンカードをなくして、どうしていいか分からない!という方も多いのではないでしょうか。

紛失したセゾンカードを再発行する手続き方法は?手数料やポイントはどうなる?

セゾンカードを再発行する時の注意点についても、ぜひチェックしてください!

セゾンカードを紛失した時の再発行手続きはどうすればいい?

ここでのポイント

  • 紛失した時の再発行手続きは「セゾンカード紛失受付係」へ問い合わせ
  • 「セゾンカード紛失受付係」は24時間受付
  • 警察署で紛失届の手続きもしておく

セゾンカードを紛失した時の再発行手続きは、「電話」のみです。

ネットで簡単に手続きできればいいのですが、残念ながらネットでは再発行の手続きはできないので注意してください。

セゾンカードを紛失したら、「セゾンカード紛失受付係」へ問い合わせましょう。

セゾンカード紛失受付係
連絡先:0570-064-107 / 0120-107-242
※上記で連絡できない場合:03-6688-8000 / 06-7709-8086
営業時間:24時間 年中無休

「セゾンカード紛失受付係」は、24時間受付なので早めに電話して再発行手続きをしましょう。

また、セゾンカードの種類によっては、連絡先が異なる場合があるので気をつけてください。

カードの種類 紛失時の連絡先
クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン 03-5996-9125
06-7709-8002
PARCOカード 0570-064-107
タカシマヤ<セゾン>カード 03-5996-9168
06-7709-8057
りそなカード<セゾン> 0120-131-171
03-5996-1342
06-7709-8085

※受付時間は共通して「24時間 年中無休」です

また、最寄りの警察署で紛失届・盗難届の手続きをするのも忘れずにやっておきましょう。

紛失したセゾンカードを再発行する時は手数料がかかるのか?

ここでのポイント

  • 紛失時の再発行手数料は1080円(税込み)が発生する

紛失したセゾンカードを再発行する場合は、再発行手数料がかかります。

再発行手数料の金額は、1080円(税込み)になります。

再発行手数料の支払いは、月々の請求金額にプラスされるので理解しておきましょう。

紛失手続きしてから再発行のセゾンカードが届く日数は?

ここでのポイント

  • 基本的に再発行のセゾンカードは1~2週間程度で届く
  • セゾンカードの種類によっては1ヶ月ぐらいかかるの場合もある

セゾンカードの紛失手続きをしても、すぐにセゾンカードが再発行される訳ではありません。

再発行のセゾンカードが届くのは、紛失手続きをしてから1~2週間程度かかります。

また、金融機関提携カードのみずほマイレージカードなどは、キャッシュカードの手続きもあるため1ヶ月ぐらいかかる場合があるので注意しましょう。

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セゾンカードを紛失した時の補償はどうなる?

ここでのポイント

  • 紛失手続き日から遡って61日間が補償

紛失したセゾンカードが第三者によって利用された場合、「セゾンカード紛失受付係」へ電話した日付から遡って61日間が補償されます。

セゾンカードの紛失手続きを行えば、補償された期間内における不正利用は、カード会社負担になります。

ただし、カード裏面に署名をしていない場合は、不正利用の補償は適用されないので気をつけてください。

紛失したセゾンカードのポイントはどうなる?

ここでのポイント

  • 再発行したセゾンカードにポイントが移行される

紛失したセゾンカードで貯まっていたポイントは、再発行するセゾンカードへ自動的に移行されます。

ただ、ポイントが移行されるタイミングは、セゾンカード側の手続き状況によって変動します。

ですので、再発行のセゾンカードが届いても、すぐにポイントが使えない場合があるので気をつけましょう。

紛失したセゾンカードを再発行する時の注意点

ここでのポイント

  • 再発行のセゾンカードが届くまで使えない
  • 紛失による再発行ではカード番号が変更になる
  • 月々の支払い先へ早めに連絡しておく

紛失したセゾンカードを再発行する時には、いくつか注意点があります。

セゾンカードの紛失手続きを行えば、紛失したセゾンカードは利用停止状態になります。

そのため、紛失手続きにより、再発行されたセゾンカードが届くまで使えなくなります。

また、紛失によってセゾンカードを再発行すれば、カード番号が変更されます。

なので、公共料金・携帯代など月々の支払いをセゾンカードで支払っていた方は、支払い先へ連絡しておきましょう。

月々の支払先への連絡が遅れれば、クレジットカード決済ができないため延滞(滞納)扱いになるので注意しましょう。

まとめ

  • 紛失した時の再発行手続きは「電話」のみ
  • 紛失時の再発行手数料は1080円(税込み)
  • 再発行のセゾンカードは1~2週間程度で届く
  • 再発行のセゾンカードが届くまで使えなくなる
  • 早めに月々の支払先へ連絡しておく

紛失したセゾンカードの再発行手続きをする時は、「セゾンカード紛失受付係」へ電話しましょう。

セゾンカードの再発行には1~2週間程度かかります。再発行されたセゾンカードが届くまでは使えないので注意してください。

また、月々の支払いをセゾンカードでしている方は、早めに支払い先にも連絡しておきましょう。

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