三井住友VISAカード

三井住友VISAカードの紛失|再発行の手続き方法と手数料やポイントの扱いについて

三井住友VISAカードを紛失した時の手続き方法と手数料やポイントについてまとめました。

カードが失くなってしまい、どうしていいか分からない!という方も多いのではないでしょうか。

三井住友VISAカードを紛失したらどうすればいい?手数料やポイントはどうなる?

再発行の手続きをする時の注意点もあわせて、ぜひチェックしてください!

三井住友VISAカードを紛失した時の再発行手続きはどうすればいい?

ここでのポイント

  • 紛失した時は「紛失・盗難受付デスク」に電話する
  • 「Vpass(ブイパス)」からは手続きできない
  • 最寄りの警察署で紛失届の手続きをしておく

三井住友VISAカードを紛失・盗難した時の再発行手続きは、「電話」のみになります。

ネットサービス「Vpass(ブイパス)」では、残念ながら紛失・盗難手続きはできません。

なので、三井住友VISAカードを紛失・盗難した時は、「紛失・盗難受付デスク」に電話しましょう。

三井住友カード紛失・盗難受付デスク
(VJ紛失・盗難受付デスク)
連絡先:0120-919-456
営業時間:24時間体制・年中無休

「紛失・盗難受付デスク」は、24時間・年中無休なので気づいたら早めに連絡しておきましょう。

また、三井住友VISAカードの種類によっては、別途手続きが必要な場合があります。

なので、「紛失・盗難受付デスク」に電話した時に、オペレーターに「ほかに必要な手続きはないか?」「注意することはないか?」など不明点を質問しておきましょう。

紛失した三井住友VISAカードを再発行する時は手数料がかかるのか?

ここでのポイント

  • 一般カードの場合は再発行手数料1080円(税込み)
  • ゴールド・プラチナカードは再発行手数料なし

三井住友VISAカードを紛失・盗難した時の再発行手数料は、カードの種類によって異なります。

カードの種類 手数料
一般カード 1080円
プラチナカード
ゴールドカード
プライムゴールドカード
ヤングゴールドカード
無料

※再発行手数料の金額は税込み表記になります

一般カードの方は、再発行手数料に1080円(税込み)かかります。

プラチナカード・ゴールドカード・プライムゴールドカード・ヤングゴールドカードの方は、再発行手数料はかかりません。

紛失手続きしてから再発行のカードが届く日数は?

ここでのポイント

  • 基本的に再発行のカードは1週間〜10日ぐらいで届く
  • 郵送状況によっては届くまで時間がかかる

三井住友VISAカードの紛失手続きをすれば、すぐに再発行の三井住友VISAカードが郵送されてくる訳ではありません。

再発行の三井住友VISAカードが届くのは、基本的に1週間〜10日ぐらいかかります。

ただし、お住まいの地域や郵送状況により、時間がかかる場合があるので理解しておきましょう。

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三井住友VISAカードを紛失した時の補償はどうなる?

ここでのポイント

  • 不正利用があっても紛失・盗難手続き日から60日前まで補償がある
  • 補償は警察署で紛失届の手続きをしておく必要がある
  • カード裏面の未署名・暗証番号による利用分は補償対象外

紛失した三井住友VISAカードで不正利用があった時には、紛失・盗難手続き日から60日前まで補償があります。

もし、紛失した三井住友VISAカードで不正利用の被害が出た場合でも、補償期間内の被害額はカード会社に補償してもらえます。

けれども、最寄りの警察署で紛失届の手続きをしないと、三井住友VISAカードの補償は受けられません。

また、「カード裏面の未署名」「暗証番号による利用分」は、補償の対象外になるので気をつけてください。

紛失した三井住友VISAカードのポイントはどうなる?

ここでのポイント

  • ポイントは再発行のカードに引き継がれる

紛失した三井住友VISAカードのポイントは、再発行のカードに引き継がれます。

ただし、再発行された三井住友VISAカードにポイントが引き継がれるタイミングは、カード会社の手続き状況によって異なります。

なので、再発行の三井住友VISAカードが手元に届いた場合であっても、すぐにポイントが使えない可能性があるので理解しておきましょう。

紛失した三井住友VISAカードを再発行する時の注意点

ここでのポイント

  • 再発行のカードが届くまで使えない
  • カード番号が変わる
  • 毎月の支払い先に電話しておく
  • カードの種類によって別途手続きが必要になる

「紛失・盗難受付デスク」で手続きをしたら、紛失した三井住友VISAカードが利用停止になります。

そのため、再発行された三井住友VISAカードが届くまでは、カードが使えないので注意してください。

また、カード番号が変わるため月々の支払いを三井住友VISAカードでしていた方は、支払い先に電話して支払い方法を変更しましょう。

そのままにしておくと、カード決済できず延滞・滞納する恐れがあります。

それに加えて、三井住友VISAカードの種類によっては、別途手続きが必要になる場合があります。

なので、別途手続きが必要なのか「紛失・盗難受付デスク」に電話した時に、しっかり確認しておきましょう。

まとめ

  • 紛失した時は「紛失・盗難受付デスク」に電話する
  • 最寄りの警察署で紛失届の手続きをする
  • 再発行手数料はカードの種類で異なる
  • 再発行のカードは1週間〜10日ぐらいで届く
  • 紛失・盗難手続き日から60日前まで補償がある
  • ポイントは再発行のカードに引き継がれる
  • 再発行のカードが届くまで使えない
  • カードの種類によって別途手続きが必要になる

三井住友VISAカードを紛失・盗難した時には、できるだけ早く「紛失・盗難受付デスク」に電話しましょう。

最寄りの警察署で紛失届の手続きをするのも、忘れずにしておきましょう。

再発行の三井住友VISAカードは1週間〜10日ぐらいで届きますが、それまではカードを使えないので気をつけてください。

また、カードの種類によって別途手続きが必要になる場合があるので、紛失手続きする時にしっかり確認しておきましょう。

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