レイクALSAで借り入れができない理由と対処法

「レイクALSAで借りようと思ったら、なぜか使えなくなった・・」

ATMなどでレイクALSAからお金を借りようとして、「利用できません」と表示されたら困るもの。

どうして?と色々と考えてみても、何が原因なのか特定できず困っていませんか。

借入ができないと、急な出費の時にお金が間に合わず最悪ですよね。

「どうして、借り入れできなくなった?」「心当たりがないけれど、なぜ?」

このページでは、レイクALSAで借り入れができなくなった理由と対処方法をお伝えします。

レイクALSAで借り入れができない理由と対処法

レイクALSAで借入ができない理由は、大きく分けて2つあります。「カード利用によるトラブル」「カードそのものの不具合」のいずれかです。

  • カード利用によるトラブル
    ・返済に遅れている
    ・利用限度額が不足している
    ・他社の借入残高が多い
  • カードの不具合
    ・カードの有効期限が切れている
    ・第三者の不正利用があった
    ・カードの損傷・磁気不良

まず、カード利用のトラブルについて。

あなたのカードの利用状況が原因で、追加の借入が一時的にストップしている可能性があるのです。

具体的には「返済遅れ」「利用限度額の不足」「他社の借入残高が多い」のいずれかが考えられます。

もし、これらの理由を聞いてピンと来た方は、すぐにでも対処をしましょう。

また、カードの不具合という可能性もあります。

この場合はこちらの利用状況に落ち度はなく、「有効期限切れ」「第三者の不正利用」「カードの損傷・磁気不良」のいずれかが考えられます。

それぞれの原因について、さらに詳しく見ていくことにしましょう。

レイクALSAでの「返済遅れ」がある

ここでのポイント

  • 支払いが遅れている場合は、借り入れが一時的にできない
  • 返済遅れを放置するとカードが利用停止になる可能性も
  • 返済状況は「レイクALSA 」に電話確認を

まずは、ご自身のレイクALSAでの借り入れ状況に問題がないかをチェック。

支払い口座の残高不足など『返済遅れ』を起こしていませんか?

返済に遅れがあると、レイクALSAでの新規借り入れはストップしてしまいます。

仮に返済遅れの期間が長くなると「カードの利用停止」など色々な問題がでてくるので早めの対応を。

もし、”返済日を忘れた”など返済状況がわからない場合は、レイクALSAに直接問いあわせてみましょう。

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レイクALSAの返済が遅れた時の対応や支払い方法、発生するペナルティについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
▶▶レイクALSAの返済に遅れた時の対処方法

利用限度額に達している

ここでのポイント

  • 利用限度額に達していると借り入れができない
  • 利用可能金額の確認は「レイクALSAのインターネットサービス」を
  • 他社のカードローン・キャッシングサービスなどを利用する

カードローンには「カードの利用限度額」が決められており、利用限度額を超えた借り入れはできません。

アコムだろうがアイフルだろうが、限度額以上の借入はできない決まりになっています。

利用限度額は「1ヶ月のうちに借りられる金額」ではなく、「そのカードで借りられる金額」ですのでご注意を。

ちなみに限度額がわからない場合は「レイクALSAの会員サービス」にアクセスしてみましょう。

もし、既に利用限度額を超えてしまった場合は、返済が終わるまでは新たな借入(キャッシング)はできません。

それでも早急にお金が必要な方は、他社のカードローンやキャッシングサービスも検討してみるのも一つです。

カードローンによっては、土日でも即日でキャッシングを利用できるところもあります。

「新たにカードを作りたくない」という方は、レイクALSAの利用限度額を増額するという方法もあります。

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レイクALSAの利用限度額引き上げについては、こちらを参考にしてください。
▶▶レイクALSAの利用限度額を引き上げる方法

他社からの借り入れ残高が多い

ここでのポイント

  • 他社の借り入れ残高が多い場合は借り入れができない
  • 総量規制により借り入れの上限は年収の1/3まで
  • 総量規制の対象外サービスを利用する

レイクALSA以外に、他の消費者金融などからお金を借りていますか?

もし、他社からも借り入れされているのであれば、借入残高が多いとレイクALSAの利用ができなくなります。

「どうして、他の金融業者の借り入れも関係あるの?」と思うかもしれません。

借り入れできる上限の金額は、「総量規制」という規制によって定められています。

「総量規制」により、『他社を含めた借入金額』が年収の3分の1を超えると借り入れができなくなります。

もしもすぐにお金が必要な方は、「総量規制」対象外のサービスも検討してみてください。

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カードの有効期限が切れている

ここでのポイント

  • カードが有効期限切れだと借り入れが利用できない
  • 住所変更手続きをしていない場合は新しいカードが届かない
  • 「レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル」に電話して更新カードを発行してもらう

お手元にレイクALSAのカードがあれば、有効期限をチェックして見てください。

「カードの有効期限切れ」を起こしているという可能性もゼロではありません。

通常は有効期限が切れる前に、新しい有効期限に更新されたカードが郵送されてきます。

ところが、引っ越しなどの際に住所変更の手続きか、郵便物の転送手続きをしていない場合、カードは届きません。

もし期限切れであれば「レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル」に電話をして更新カードを新しい住所に送ってもらいましょう。

●レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル

0120-09-09-09
※オペレーター対応:平日9:00~18:00
※自動音声サービス:24時間受付

第三者の不正利用がある

ここでのポイント

  • 第三者の不正利用があったら借り入れできない
  • 不正利用をカード会社が発見するとカードを強制停止する
  • 不正利用の確認のため「レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル」へ電話する

カードを紛失していなくても、第三者による不正利用が行われる可能性は十分にあります。

レイクALSAでは不正利用に対するセキュリティを強化しており、不正利用の疑いがあると「一時的に利用停止」をする場合も。

(カードローン会社の多くは「不正利用検知システム」というものを採用しています)

あなたに落ち度がなくても、不正利用のせいで使えなくなることがあり得るのです。

ただし「不正利用によるカードの利用停止」にした時には、レイクALSAよりその旨が「電話やメール」で連絡があります。

しかしながら、スマホ(携帯)の機種変更などで連絡先情報を変更していない場合、連絡を受け取ることができません。

状況の確認のため、「レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル」に電話してみましょう。

●レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル

0120-09-09-09
※オペレーター対応:平日9:00~18:00
※自動音声サービス:24時間受付

カードの損傷・磁気不良

ここでのポイント

  • カードの損傷・磁気不良になると借り入れできない
  • カードの損傷・磁気不良になったらまずは応急処置を
  • 応急処置しても利用できない場合は再発行手続きをする

カードの損傷や磁気不良により使えなくなるケースも、一定の割合で起こります。

ATMの機械などでカード情報を読み取ることができず、カードが戻されてしまいます。

特に普段からキャッシュカードをATMに入れる回数が多い方は、こうしたトラブルに遭う確率が高くなるもの。

カードの損傷や磁気不良になっているかどうかは、とりあえず以下の応急処置を試してみましょう。

理由 応急処置
ICチップ・キズ汚れ タオル等で拭く
磁気不良 ICチップ部分をセロハンで補強

もし、応急処置をしても借り入れができない場合は、カードの再発行手続きを行いましょう。

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磁気不良については、こちらの記事も参考にしてみてください。
クレジットカードの記事ですが、クレジットカードもカードローンも共通している部分ですので、参考になるかと思います。
▶▶【クレジットカードの磁気不良】気づきにくい2つの原因と復活方法

まとめ

  • まずは返済遅れがないか「レイクALSA」に確認
  • 利用限度額が足りない場合は支払いの反映待ち/他社サービスを活用
  • 他社の借り入れ残高が多い場合は、総量規制の対象外サービスを利用
  • カードの有効期限切れ/第三者の不正利用の疑いは「レイクALSA お客さま専用フリーダイヤル」に電話を
  • カードの損傷・磁気不良の場合は応急処置/再発行手続きを

レイクALSAで借り入れできないのは、いろいろなケースが考えられます。

まずは一つ一つ、ご自身にあてはまるかどうかをチェックしてみることからはじめてみましょう。

必ずどこかに、原因はあるはずです。

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